电话挂失

电话挂失时，工作人员首先通过电话问答的形式核对挂失人的真实身份，核对无误后，挂失生效。挂失电话：0592-12333

书面挂失

社会保障卡遗失后，持卡人可携带本人居民身份证或户口本及复印件到市劳动和社会保障局进行挂失

微信公众服务平台挂失

参保人员可直接登陆社保微信公众服务平台，选择按交易密码（建立家庭健康共济网时预留的交易密码）或者向绑定的手机号码发送验证码两种方式，自行操作社保卡的挂失及解挂

可通过厦门市社会保障卡网上服务厅，进行挂失。

1、本人身份证或户口簿/台湾同胞提供台湾居民来往大陆通行证/港澳同胞提供港澳居民来往内地通行证/外国人提供外国人永久居留证或护照原件原件。 如委托他人办理，需同时携带委托人身份证或户口簿原件（台港澳人员提供通行证、返乡证，外籍人员提供护照原件

2、如系统查无二代身份证照片信息的，还需要提供本人近期1寸白底正面免冠彩色头像一张

2、如是自助办理，需携带拟补卡参保人的二代身份证原件及其有银联标志的厦门地区银行卡。自助机需要读取二代身份证信息，并进行交易密码和银联身份认证的双重安全校验

1、社会保障卡丢失或被盗，建议先拨打咨询电话12333办理电话挂失

2、尽快到就近社保中心社保卡管理科受理窗口办理挂失、更换手续(电话挂失至柜台办理期间发生的医疗费用不予报销)

3、到缴纳社保卡制作工本费

4、社保卡管理科与制卡公司做好制卡材料和已制卡的交接工作

5、领卡人凭收费票据到原经办的社保机构领取新制作的社会保障卡。自柜台受理挂失、更换之日起5个工作日期间发生的医疗费用予以报销

办理时限：半个小时；使用自助补卡机，3分钟就可以拿到新的社保卡

费用：每卡25元

1、市行政服务中心：云顶北路842号，厦门市政务服务中心二层A厅3号或4号窗口

2、社保经办机构柜台办理

3、社保自助补卡机（思明集美翔安三区+市行政服务中心）

厦门市集美区社会保险管理中心

电话：0592-6213657

地址：厦门市集美区诚毅大街1号之1集美区行政服务中心一楼

上班时间：周一至周五上午8:00-12:00，下午13:00-17:00

翔安区社会保险管理中心

地址：翔安区新店路2009号翔安区人力资源大厦2楼

电话：0592-7889775

服务时间：上午9:00-12:00，下午13:00-17:00

厦门市思明区行政服务中心

地址：厦门市思明区前埔东路20号西侧

电话：0592-5178872

服务时间：上午8:00-12:00，下午13:00-17:00